2.6如何进行客户档案管理或朋友圈分类

一、粉丝标签管理

当越来越多的粉丝进入你的圈子,如何进行粉丝管理呢?当然是进行分类。你可以根据以下属性进行粉丝分类:

亲人、死党或闺蜜、同学、同事、人生导师、微商导师、微商团队、A类客户(帮你转介绍)、B类客户(自己复购)、C类客户(一次交易)、D类客户

(有过咨询)、A类潜在客户(进入成交周期)、B类潜在客户(转介绍)、C类潜在客户(具备条件)、A类微商(志同道合)、B类微商(学习榜样)、C类微商(了解产品)、XX社群朋友。

分类,是为了更好地管理,管理是为了提升效率,是为了你的微商日常工作更有思路、更高效。

二、@的分类作用

举例:

需要拉票赞助的,不怕透支新人的,可以@死党闺蜜,前提是你存得多。

定期关注导师,可以升华自己,提升只会,吸引能量,获得加持。

发布有教育意义的、积极的或和自己团队成长相关的,可以@团队。

新品上市,优惠活动,点赞送礼及个人情感等,@A客户。

某客户又给你有了转介绍,你表示感恩,写感谢信,送礼品,@B客户

所有和客户相关的有价值的信息或活动,都可以@ABC客户。

客户购买信息、发货信息、客户见证、促销活动,可以@潜在客户。

培训、团队风采展示、招代理等信息,@A微商。

对自己的朋友圈文案迷茫时,去查询B类微商朋友圈。

想要了解新品,又有哪些爆品在吸引你的团队,去查询C微商。

她期待集团董事~ROSE借此言给大家以帮助!

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