微商卖货新手“见证”怎么发才对

她期待现在基本上形成了自己的一套朋友圈内容,这些内容已经成为我们不少代理商的一套模式。

要求:简单 真实
目的:就是取得客户信任,打造个人品牌。

简单的说,以下几点:
1丶产品信息(3-4条):上下午晚上分插3条产品信息,产品信息不宜过多,让大家知道你是卖什么产品的,
这就足够了。以不引起朋友反感微前提。产品海报还要设计的有内涵。

2丶个人生活(2-3条):没事晒晒个人生活啦,做饭啦,出游啦,各种装13装酷啦。
让大家看到你真实的生活,了解你这个人。信任度有了,其他都好谈。

3丶互动环节(1条):我一般放到晚上,发些看图猜凶手丶看图猜成语丶看图猜一些信息 之类的。

4丶鸡汤(2条):哈哈,心灵鸡汤不能太多,每天2条足够了,你用鸡汤来鼓舞士气丶赞扬你的小伙伴们,总没有错的。

5丶护肤品知识(2-3条):属于行业知识了,美容丶美妆方面的知识,还是有人喜欢看的。

6丶笑话时刻(2则):下午或者晚上发发笑话,给大家放松下。

很多新手都说没有东西可以发,其实按照我这套模式凑起来,起码就有8-16条信息可以发了。朋友圈每天尽量不超20条内容为佳。

虽然你所看到的不一定是真相,但客户永远相信亲眼所见的。这是一个很有趣的现象,当然也体现了客户见证在微商交易的过程中的重要性。那如何做见证呢?

1、订单见证

消费者都有从众心理,在心理学上就是群体的盲从,也就是当一群人在一起时,如果有一个人做某个决定后,其他人会莫名地跟从,他们也不知道为什么。若客户看到有很多人的订单,那么她就会快速地做决定,这个也是满足了马洛斯人的5个需求里的安全需求,因为有人已经买了,那就是安全的。

传统的订单见证是客户和你签订的订单和合同,对于微商来说订单多直接表现为付款,微商的订单见证更多的就是付款记录的截图。当然订单也不局限于形式,例如快递单也是订单的一种表现。

2、洽谈见证

订单见证是以结果来影响客户的,但是有很多光靠结果是不足以展示出来的,这个时候就需要通过销售过程的展示来做见证。

可以把一些有代表性的客户提出的咨询、疑问,以及之后你的回答,包括最后很好地解决了这个问题的过程展现出来,这样既有真实性又顺便解决了还在犹豫的潜在客户的问题,因为很多客户是不会把内心的真实疑问说出来的。

不管什么销售都分为5个过程:

引起兴趣、产生疑义、解决问题、达成交易、复购转介绍。

客户在有兴趣后,一定会对价格、品质、售后、物流、安全等产出许多疑问,往往这些问题都是有共性的,在你解决了这些问题后,他们才会下决心购买,试试看,如果他的体验很好,就会产生复购和转介绍,那么微商如果能够把客户的这个心理变化过程和一些常见问题通过与其他客户的洽谈见证展现出来,会很好地弥补微商不能见面沟通的缺点,在微信上有很大一部分客户都是在默默地观察,然后就下决定了。

如果大家对于这个过程还不能很好地理解和掌握的话,我教大家一个简单易学的方法:多看电视购物节目,电视购物节目把这个过程展现得淋漓尽致。

3、过程见证

真实的往往最能打动客户,除了洽谈过程的见证之外,销售过程的真实展现,同样对于客户来说非常有说服力,例如仓储物流的过程、产品使用的过程等。

(1)货源见证:看不见的才是客户最担心的,产品是如何生产出来的,你的产品是哪里来的,这是客户最关心的问题之一,尤其对于一些生鲜农产品、食品、代购等,如果能够通过一些图片、视频把货品的源头真实地展现在大家的面前,一定会促进客户的转化。

例如:TST护肤品:活酵母或保湿水

(2)类比见证:通过和同类产品的对比凸显产品的优势,使用这种见证方法时要注意类比对象不能是行业最差的产品,要比就一定要拿行业最好的产品来比较,这样才能在消费者心目中建立公信力和高大上的结果。微商们可以多看看淘宝上优秀商家的商品详情页里的对比是怎么做的。

(3)权威见证:权威见证就是通过产品权威机构的检测证书、专利证书、获奖证书来做见证,间接告诉客户我的产品是值得信赖的。

4、明星见证

意见领袖的意见总是最容易被人采纳,借助明星的力量也是不错的选择,这里所说的明星并不单指张庭、徐峥、林瑞阳这样的明星,因为普通微商让他们做见证的可能性几乎为零,除非是TST这样的品牌商,但是对于所有的tst代理来说这三个明星是大家的,并不能差异化,所以微商需要属于自己的明星,这个可以是针对某一个客户人群的明星,也就是意见领袖,例如可以是某个地区的、某个社团的、某个特定人群的明星等。

5、客户见证

客户说好才是真的好,客户见证对于微商来说非常重要,事实上很多微商已经对此有了大量的运用,也就是我们经常看到的买家秀,但是这个还可以做的再精准一些,目前的买家秀基本上都是千篇一律的拿着产品拍个照片或者是使用场景的图片,其实客户见证的形式不仅可以多样化,最重要的是见证不在于数量有多少,而在于是否有代表性,是否有质量,例如用视频制作的客户就要远远强于用图片的。那如何才能制作出有质量的见证呢?

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