完美成交十大步骤之六:分析竞争对手

你的客户在听完你的产品介绍之后感觉想买,但他会说我要比较比较,我要看看别人卖多少钱,所以你要分析一下竞争对手,同样的产品,同样的服务。但是他的产品是比你贵还是他为什么比你便宜,是因为他的产品没有你的产品品质好还是服务没有你的服务佳,公司的附加值没有你好?如果你懂得把你的竞争对手的条件拿出来摆在桌面上,对你的客户做分析比较,并且你的优势胜于对手的话,你就不会让顾客说我要去比较比较了。

一、了解竞争对手。

1、  取得他们所有宣传资料、文宣、广告手册。

2、  取得他们的价目表。

3、  了解他们什么地方比你弱。

二、绝对不要批评你的竞争对手。

不要让顾客觉得你心胸狭窄,也没准你的竞争对手是顾客的朋友亲戚呢!

三、表现出你与竞争对手的差异之处,并且你的优点胜过他们。

四、强调你的优点

五、提醒顾客竞争对手产品的缺点。记得是提醒而不是去强调。

六、拿出一份竞争对手的顾客后来转为向你买产品的顾客见证。

十大步骤全部请查阅:

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